01
客服邮箱
service@weiying-hub.com.cn
账号、房间进入、适配检测、赛季报名这类需要跟着查下去的问题，走这条最顺，也方便你把截图一起带上。
三条联络渠道
挑最贴近的一条就行
02
联系邮箱
email@weiying-hub.com.cn
内容里发现有写错的地方、想写点使用建议，或者聊合作与内容授权，用这个邮箱，文字说明长一点也没关系。
03
电话
18817124077
页面卡住、检测不过、报错一闪而过说不清的时候，直接打过来口述，比来回打字快得多。
办公地址
江苏省南京市建邺区江东中路369号
日常的咨询、问题跟进和赛季相关事务都在线上完成，邮件与电话都有人接。如果想当面沟通，请先用上面任一渠道约一下时间，免得白跑。
先对着这张表找渠道
很多问题对应页面里已经写好了答案
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画面显示不全、音频没声音、输入法打不出字
先去适配说明页按现象对号入座，处理完还是不行，把设备信息发到客服邮箱。
适配说明页 客服邮箱 -
赛季阶段报名没成功、家庭房人数对不上
赛季与版本页写明了每个阶段的开放时间和家庭房容纳人数，看完仍有疑问就发客服邮箱。
赛季与版本页 客服邮箱 -
段位区间和自己的实际表现对不上
常见问答页把七个区间逐条拆开讲，也解释了熟练与精通之间那个过渡标识怎么读。
常见问答 客服邮箱 -
刚上手，卡在选房间或注册的某一步
内容中心首页把注册压成三步短句，房间准则页说明了六类房间各自适合谁。
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发现文档写得不对，或者想聊合作
这类走联系邮箱，写清页面位置和你的想法，我们看完会直接回你。
联系邮箱
发之前，把这四样一起带上
照着勾一遍，来回确认能省掉好几轮
回复节奏
工作日 9:00-21:00 之间，两个邮箱都有人盯
这个时段里电话也有人接。周末和深夜发来的邮件不会丢，会顺到下一个工作日一起排。想先自己找找答案，常见问答页和适配说明页多数时候已经够用了。